en esto es lo que me divierto dodos los días cuando no me caen llamadas
leyendo historias
aver,
El inmortal
Un día llamé a un cliente para venderle un seguro de accidentes, los clientes eran todos cuenta corrientitas de un banco (eran de dinero) y el cliente no lo quiso, por el hecho de que ya tenía mucha plata y que a su juicio no necesitaba un seguro porque él era inmortal. Yo le dije que de todas formas si se moría, por más dinero que tuviese, podía sufrir un accidente y morir y que el dinero no le iba a servir de nada. "Claro que me serviría" me dijo él, porque tengo tanta plata que me reviven... En un principio, yo pensé que estaba bromeando, pero era una persona tan sola y con tanta plata que no sabía qué hacer con ella y además, ambas cosas, lo tenían mal de la cabeza
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Cuestión de Ubicación.
- Bienvenido a Telefónica Mundo (escucho mi voz en el Lucent), habla Marcelo Rodríguez, ¿con quién tengo el gusto de hablar?
"Mire joven Marcelo", me dice una señora que me la imagino octogenaria; "yo me llamo Rosa Sepúlveda y estoy abajo de mi hermana, Violeta Sepúlveda..."
La señora está arriba de su hermana... en fin, pensé. Por eso del TMO no intenté salir de mi curiosidad.
"...y quiero saber los minutos de mi plan de larga distancia internacional... pero recuerde que mi hermana está abajo", continuó diciéndome.
- Mi indica su número, señora Rosa..., le contesté.
"Es el 2875567, y recuerde joven que yo estoy arriba", me dijo.
Luego de darle la información que requería, me dispuse a despedir a la señora.
-¿ Señora Rosa alguna otra consulta...?
"Si, joven Marcelo, quiero que la pesadita de mi hermana, la de abajo, no sepa por ningún motivo que yo llamé..."
- Bueno señora Rosa, si usted no le dice nada ella no se va a enterar, le dije casi secreteándonos... ( no pude aguantarme)... y dígame, cuando dice que usted está arriba y ella abajo, ¿a qué se refiere específicamente?.
"Pero cómo", me dice sorprendida; "si usted lo debería saber. Ella y yo somos hermanas, por ende tenemos el mismo apellido. De tal manera que en la Guía de Teléfonos yo estoy arriba y abajito de mí, viene ella...".
Ahhhhh, ya.
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Cuando estaba en Prepago un día de invierno me cae la llamada de una señora, que me decía que estaba en un camino rural, que su auto se había caído en una zanja, que en su celular no tenía saldo para llamar y que andaba con su bebé, que necesitaba ayuda, y si yo podía llamar a su esposo para que fuera a buscarla.
Le expliqué que no podía emitir llamados, pero que le enviaría un mensaje de texto; ella me contesta que su esposo es bien ignorante en el uso de celular y no iba a saber leerlo.
Decidí llamarlo, me identifiqué, dije que llamaba de parte de su esposa, y toda la historia. Pero no me percaté que la que me había contestado era una mujer, que me contestó:
!!!PERDÓN!!! TU ESTÁS HABLANDO CON LA ESPOSA DE NELSON....no supe que decirle, se me ocurrió decirle, "perdon me equivoqué de no" y corte la llamada. Ahora el drama era tomar la llamada de la primera Sra. que me esperaba expectante....no sabía como decirle...que había metido la pata.
En fin, le conté, sin duda fue un golpe bastante fuerte, terminé consolándola por teléfono, fue atroz.
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Cuando trabajaba en el 103 de informaciones en San Martín. llamo una señora de edad solicitando "típico", un número de teléfono.
Busqué la información, y le dije "Tome nota por favor, el número es...." , cuando escuché que el auricular cayó al suelo y se produjo un silencio.
Yo sin saber que pasaba, le pregunté a la Sra. si estaba tomando nota..., no hubo respuesta...
Entonces se escuchó un grito alarmante de otra mujer joven que estaba bajando las escaleras..., y la joven gritó llorando, ¡Mamá!, ¡Mamá! ¡Nooooooo!..., entonces ella tomó el auricular y me dijo desesperada y llorando ¿quién eres?, ¿qué quieres?. Mi mamá no va a poder seguir hablando contigo, está muerta y la joven cortó.
Quedé pasmada sin poder respirar.
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Que Miedo …
TO: buenas tardes se encontrará la Sra. Elsa Cisternas CLIENTE: no señorita, Elsa Gutiérrez TO: su dirección es en el barrio Cementerio calle Maipú #220 CLIENTE: no señorita, vivo en los nichos del barrio Cementerio…
…que miedo... pensé )
TO: estoy equivocada, muchas gracias.
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Juego de palabras
Les cuento que en la plataforma donde yo trabajo vemos las líneas que funcionan con TLP, líneas que si no son cargadas en un plazo de 60 días quedan suspendidas, pues bien un día llama don Carlos consultando como podía activar su línea que se encontraba suspendida, por los motivos antes mencionados, le indiqué el procedimiento de activación (cargar una TLP de otro fono).Pues bien, don Carlos después de escuchar atentamente, me dice: Señorita ya lo hice y no me resultó ¿puede ayudarme por favor? le dije don Carlos indíqueme paso a paso como lo hizo para saber que sucedió, me indicó todo lo mismo que yo le había dicho, no habían problemas en el procedimiento, indagué en el tipo de línea que estaba usando, Y NADA!. Yo vuelta un ocho por no encontrar el motivo porque el cliente no podía cargar, insistí más detalladamente, don Carlos indíqueme por favor número a número como cargó, me dice 02516XXXX, BINGO¡¡¡ debía marcar el número SIN CERO, don Carlos le dije, lo que sucede es que debe marcar sin cero, el señor muy afligido me dice, ¡¡¡señorita no le miento!!! en serio soy sincero en decirle como lo marqué, jejejeje yo me reí y traté de aclararle, don Carlos habló del código de área debe ser SIN CERO; por eso señorita le digo la verdad soy sincero en lo que le digo, volví a reír y le explique nuevamente don Carlos el código 02 debe ser SIN CERO, señorita, a esta edad no me diga mentiroso, en serio que lo marque así, yo respire hondo y profundo y vuelvo a explicarle: don Carlos hablo del número cero y dos (código de área), debe marcar sólo el número dos, y escucho una risotada, don Carlos no paraba de reír, tanto que hasta yo me contagié y reímos juntos, gracias señorita me dice, ya entendí, me despido y gracias de nuevo, en serio y soy SINCERO EN DECIRLO, Y VOLVEMOS A REIR JEJEJEJE. ¿qué cosas no?
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Lesbiana y trolo??
Recuerdo un día de septiembre, exactamente el 16, todos acá en Atento celebrábamos fiestas patrias. Mi súper muy amable me dice: ¿quieres bajar a ver el show?, me puse en otras actividades y bajé. Al regresar muy contenta a atender por el relajo que había tenido, me cae la llamada de ppyss de una teleoperadora muy afligida que me dice: "tengo a la Sra. Eliana del nº xxxx, ella tiene full por deuda y está muy enojada", verifico la información y le pido transferir. Al momento de tomar la llamada me presenté con todo el protocolo respectivo y del otro lado de la línea escucho: "oye tu, ma&%$&$$· des%&$%& ¿hasta cuando me vai a tener con línea corta?, si yo pagué el servicio. Solamente atiné a que la cliente se explayara, estuvo insultándome como 5 min. hice que mi compañera escuchara todas las groserías que esta "señora" me decía y entre mi pensaba cómo es posible que en tan poco tiempo podía decir tanta grosería. Si esta mujer hubiese estado en una competencia por la persona más rota, seguro la ganaba. Cuando seguía escuchando a la citada Sra. veo al apoyo de CMS gritando: nadie atienda a la Sra. Eliana del nº xxxxx, justo a quien atendía yo, deben transferir a CMS para cortar. Resulta que esta Sra. tenía la media deuda en el sistema, no la reconocía y tenia el acabose en plataforma, había dejado llorando a 3 compañeras, las había tratado de lesbianas, a otro compañero le había dicho trolo ¿qué es trolo?, y a Pablo el apoyo de CMS lo trató como la mona.
En resumidas cuentas esta señora tenía la embarrada en plataforma porque no quería asumir la deuda. Que sinverguenzura, y más encima tenía el descaro de llamar.( trolo de onde escuchado esoalomejor ella es del mega!? jajaja
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La Cuarta
En cola como siempre y cayó una llamada de una señora: "¿me puede dar el número de "La Cuarta" por favor?". Y le pregunto "¿diario La Cuarta en Santiago?"..."¡NOOOOO Srta. de la cuarta comisaría de Sgto.! cómo no va a saber!"... plop!!!!.
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Pluma, pluma..
Me transfieren a una señora que reclamaba porque se había agotado muy rápido el saldo de la cuenta controlada, la señora muy molesta e indignada me alegaba que como era posible si lo habían cargado el 1 de junio y recién era 2, no aceptaba que su saldo se había agotado en 3 llamadas al mismo número.
Le dicté el fono, era como un 2-546 xx xx y el horario había sido en la mañana, insistía en que no reconocía el número y decía - ¡ no creo que mi hijo lo haya ocupado, si estuvo durmiendo toda la mañana! - y seguía reclamando.
Este número no figuraba en el mac lo que me pareció extraño, yo quise ir más a fondo y le dije que se mantuviera en línea para confirmar el número, así que llamé... Para mi sorpresa sale una grabación..... - Ud. se a comunicado a Fono gay.... para buscar pareja marque, etc... - Yo no sabía que hacer, si decirle o no, pero bueno, le dije - señora su saldo fue ocupado en un fono chat - ...ella dice - ¡cómo en un fono chat no puede ser ???? , no creo - y me dio más lata y le dije que era un fono chat gay..................silencio......la señora ya sin alegar atónita dice - no sé que es lo que está pasando aquí pero voy a tener que hablar con mi hijo -. Me dio pena, ella ya más calmada me dice - gracias señorita no la molesto más ...- yo - gracias por llamar...y ahí quedé más colgada.
Al parece metí la pata, pero me dio rabia el hijo inconsecuente que le gasta todo el saldo a la pobre señora.
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Cita perfecta
Me llama una tal María un día consultando por José, según ella teleoperador de plataforma, le indiqué que no podía transferirla, pero que le pregunté si la podía ayudar en algo. me dice que no tiene relación con su línea prepago, sino que es personal.
Cordialmente le dije que si tenía el apellido del teleoperador que buscaba para que yo le diera el mensaje para que le devuelva el llamado, pero me dijo que sólo sabia el nombre.
Con buenas palabras le expliqué que era imposible, que son muchos los teleoperadores que se llaman José y que trabajan aquí, a esto me agregó ¿pero como cuántos jóvenes..? "no sé señora, tal vez miles, le respondí.
Ya pensando que era una broma y luego de 6 minutos de conversación incoherente, le pregunté: "bueno señora María deme el recado, veré si me es posible entregárselo",( sólo para sacarme el cacho), ella agradecida me dice: "dígale que nos vemos en el mismo motel a las 9..." ¿? no aguantando la risa con semejante mensaje, le dije: " Sra. María en un motel ? y¿ Cuál sería el nombre..? jajaja y me respondió: "no se preocupe joven, el sabe a que me refiero.. se despide toda cocoroca jajaja mientras yo quedé plop con la llamada y pensé: ¿no habrá una mejor forma de hacer una cita? .
mmmmmm
eso
LIBRA
23 sept. al 22 octubre
Salud
Si los tratamientos tradicionales no le sirven para mejorar su salud, pruebe con alguna forma de medicina alternativa. Pero hay algo aún más importante de lo que se tiene que cuidar en este período: no caer en la hipocondría.
Dinero
La constante defensa de elevados valores éticos y morales en su trabajo le traerán recompensas inesperadas durante la semana, lo que podría significar un aumento de sueldo, o un ascenso en su posición.
Amor
En amor, los nativos del signo se enfrentan a grandes dudas respecto de sus sentimientos, que no saben cómo resolver. Tienen que escuchar lo que les dice su propio corazón, y recuerden que no hay mejor consejera que la almohada.